1. Παραλαβή από το κατάστημα
Εάν κατά την παραγγελία ο πελάτης επιλέξει να παραλάβει τα προϊόντα από το κατάστημά μας, στη Λάρισα, στο 3ο χλμ. Λάρισας Τρικάλων ή το υποκατάστημά μας της Γαλλικής Εταιρείας 1, Άγιος Κωνσταντίνος Αττικής θα ενημερωθεί τηλεφωνικά μόλις η παραγγελία είναι έτοιμη να έρθει για να την παραλάβει. Οι παραλαβές γίνονται πάντα τις ώρες λειτουργίας του καταστήματος.
2. Παράδοση με courier
Τα προϊόντα παραδίδονται στη διεύθυνση που έχει καταχωρήσει ο πελάτης κατά την παραγγελία. Τυχόν ειδικές απαιτήσεις θα πρέπει να υποδεικνύονται από τον πελάτη στην «Τέγου Ευθ Γεωργία». Το κόστος αποστολής βασίζεται στο ογκομετρικό βάρος των προϊόντων.
3. Αποστολή με μεταφορικό πρακτορείο.
Σε περιπτώσεις που το βάρος της παραγγελίας είναι μεγαλύτερο από 18 κιλά τα προϊόντα μπορούν να αποσταλούν από συνεργαζόμενο μεταφορικό πρακτορείο ή με όποιον άλλο τρόπο επιθυμεί ο πελάτης. Σε αυτή την περίπτωση θα ενημερώσουμε τηλεφωνικά τον πελάτη για το ακριβές κόστος των μεταφορικών πριν την εκτέλεση της παραγγελίας.
4. Χρόνος παράδοσης και διαθεσιμότηταΗ παράδοση των προϊόντων, εφόσον είναι διαθέσιμα, πραγματοποιείται εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ολοκλήρωσης της συναλλαγής ηλεκτρονικής πληρωμής. Για πόλεις εκτός Αθήνας και Θεσσαλονίκης, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι μεγαλύτερος από 5 εργάσιμες ημέρες. Σε κάθε περίπτωση θα ενημερωθείτε από το τμήμα πωλήσεων πριν την αποστολή της παραγγελίας σας. Εάν τα προϊόντα δεν είναι άμεσα διαθέσιμα στο κατάστημα, ο πελάτης θα ενημερωθεί από το Τμήμα Πωλήσεων για παράδοση ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του προμηθευτή. Σε περίπτωση προσωρινής μη διαθεσιμότητας του προϊόντος, η «Τέγου Ευθ Γεωργία» θα ενημερώσει τον πελάτη για την κατάσταση και ο τελευταίος μπορεί να επιλέξει να περιμένει μέχρι να γίνει ξανά διαθέσιμο το προϊόν ή να ακυρώσει την παραγγελία και να του επιστραφούν τα χρήματα που καταβλήθηκαν. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, η «Τέγου Ευθ Γεωργία» θα ενημερώσει τον πελάτη για την κατάσταση και ο τελευταίος μπορεί να επιλέξει αν θα παραγγείλει άλλο προϊόν ή θα ακυρώσει την παραγγελία και θα του επιστραφούν τα χρήματα που καταβλήθηκαν.
5. Κόστος Παράδοσης Ο πελάτης ενημερώνεται πάντα για το ακριβές κόστος παράδοσης μόλις μεταβεί στη σελίδα ''Καλάθι'' και εισάγει τη διεύθυνσή του. Το σύστημα υπολογίζει αυτόματα τα έξοδα αποστολής με βάση τη διεύθυνση και το συνολικό ογκομετρικό βάρος των προϊόντων στην παραγγελία και εμφανίζει τους διαθέσιμους τρόπους παράδοσης και τα αντίστοιχα κόστη. Για μεγάλες παραγγελίες ή για δυσπρόσιτες περιοχές όπου λόγω μεγάλου βάρους το κόστος μεταφοράς με courier καθίσταται ασύμφορο, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας για να δείτε εάν είναι δυνατή η αποστολή της παραγγελίας με courier ή με άλλη μέθοδο της επιλογής σας.
